Workshops

 

Folgende Workshops möchten wir mit Ihnen gemeinsam durchführen:


Seminar zum Thema Arztbriefschreibung –
Minimaler Einsatz bei optimaler Effizienz und Qualität

Der medizinische Schreib- und Sekretariatsdienst
• Ziele der Organisation Schreib- und Sekretariatsdienst im Krankenhaus
• Mögliche Schwachstellen in der Arztbriefschreibung

Maßnahmen zur Beurteilung des Schreib- / Sekretariatsdienstes
• Bewertungskriterien
• Personalbedarfsermittlung
• Selbstaufschreibung
• Brieflaufzeitermittlung

Optimierungsansätze und Organisationsalternative
• Organisationsformen
• Innovative Konzepte
• Texthandbuch

Anwenderberichte
• Von der Analyse bis zur Reorganisation


Seminar zum Thema Prozessmanagement

• Grundlagen des Prozessmanagements
• Prozessarbeit vorbereiten
• Prozesse beschreiben
• Prozesse strukturieren
• Prozesse lenken und ständig


Seminar zum Thema Qualitätsmanagement
(Krankenhaus + Arztpraxen)

Vorbereitung auf ein System- oder Prozess-Audit:
• Theoretisches Hintergrundwissen zum Qualitätsmanagement und den Qualitätsaudits
• Praktische Übungen und Beispiele
• Umgang mit der „Angst“ vor einer Auditsituation
• Erkennen des eigenen Qualitätsstands

Ein „Probeaudit“ vor Ort kann ebenfalls nach Vereinbarung durch unsere erfahrenen Mitarbeiter erfolgen.